AI Agents & Automatisering
Zelf een slimme digitale collega bouwen die taken uitvoert, processen bewaakt en werkdruk verlaagt.
Het vak van de zorgfinancial wordt steeds breder en veeleisender. Tussen de rapportages door stuur je op declaraties, bewaak je contracten en beheer je een overvolle mailbox. Het is cruciaal werk, maar vaak ook een race tegen de klok. Wat als je een deel van dat werk simpelweg kunt delegeren?
Maak kennis met de AI Agent. Dit is de volgende stap in slim werken: geen chatvenster dat alleen antwoorden geeft, maar een digitale collega die écht voor je aan de slag gaat. Een zelfstandige workflow die data ophaalt, controles uitvoert, signaleringen start en informatie precies op de juiste plek aflevert.
In deze verdiepende opleiding bouwen deelnemers in twee inspirerende dagen een eigen AI Agent die direct toepasbaar is in hun organisatie. Zonder programmeerkennis leren zij hoe AI zelfstandig kan werken als een betrouwbare, transparante en controleerbare digitale collega. We besteden daarnaast veel aandacht aan AVG-compliance en de afstemming met je ICT-collega’s. Zo landt jouw AI Agent niet als een technisch risico, maar als een betrouwbare, transparante versterking van het team. In twee dagen bouw je zonder te programmeren je eigen workflow die direct werkdruk wegneemt en jouw processen toekomstproof maakt.
Inhoud programma
Introductie tot AI Agents
We starten met een heldere verkenning van wat AI Agents precies zijn, hoe ze verschillen van chatbots of Copilot-assistenten en waarom juist de financiële zorgfunctie zoveel baat heeft bij deze technologie. We bekijken concrete zorg-use-cases zoals declaratiecontroles, productie- en contractbewaking en mailbox-routing.
Daarnaast besteden we aandacht aan AI-ondersteunde rapportageflows: we laten zien hoe Agents ingezet kunnen worden voor zowel gedetailleerde productierapportages als overkoepelende managementrapportages. Zo dekken we het volledige spectrum van financiële verantwoording en sturing af.
Deelnemers:
- krijgen inzicht in de bouwstenen van een Agent-workflow;
- zien inspirerende voorbeelden van AI die zelfstandig taken uitvoert;
- en bepalen welk eigen proces zij willen automatiseren en verbeteren.
Praktijkdeel: werkprocessen analyseren en vertalen naar Agent-ontwerp.
De basis van bouwen met n8n
In dit deel leren deelnemers de fundamenten van het platform n8n kennen. We gaan stap voor stap door het instellen van triggers, het ophalen van data, het inzetten van AI-nodes en het automatiseren van een eenvoudige taak.
We bouwen samen een eerste algemene Agent die een concrete actie uitvoert. Hierdoor ontstaat niet alleen begrip van de techniek, maar vooral van de workflow-logica en besluitstructuur achter een AI Agent.
Praktijkdeel: eerste AI Agent-workflow bouwen en testen.
Een geavanceerde AI Agent
Het eerste deel van deze dag staat volledig in het teken van het bouwen van een Agent die daadwerkelijk inzetbaar is in het eigen werkproces. Deelnemers kiezen of zij één krachtige Agent ontwikkelen of een set van samenwerkende Agents die samen grotere processen ondersteunen.
Voorbeelden waar deelnemers aan kunnen werken:
- automatische declaratie- en productie realisatie-controle;
- contractruimte-bewaking tegen omzet- of productieplafonds;
- slimme mailbox-automatisering en routing;
- of het (deels) automatiseren van de P&C-rapportagecyclus.
Aan het einde van dit deel heeft iedere deelnemer een Agent of Agent-groep die werk uit handen neemt, controles uitvoert en signaleringen kan starten.
Praktijkdeel: werkende AI Agents bouwen, testen en verfijnen.
Implementatie, veiligheid & livegang
In het laatste deel staat verantwoord gebruik centraal. We behandelen hoe je AI Agents veilig koppelt aan bestaande systemen, met aandacht voor logging, audit-trails, AVG-proof integraties en samenwerking met ICT-teams.
Deelnemers:
- ronden hun Agent af;
- testen de workflow;
- en presenteren hun eindproduct en implementatie-aanpak.
Praktijkdeel: AI Agents afronden, presenteren en verantwoorden.
Kennis en vaardigheden
Na het volgen van deze opleiding kunnen deelnemers:
- begrijpen hoe AI Agents zelfstandig taken uitvoeren binnen een workflow;
- een Agent-logica ontwerpen en bouwen zonder code;
- weten hoe zij meerdere Agents kunnen laten samenwerken als team;
- financiële processen zoals declaratie controle, contract- en productie realisatie-monitoring en mailbox-routing automatiseren;
- Agents op een transparante, veilige en audit-proof manier koppelen aan interne systemen.
Deelnemers ontwikkelen niet alleen technische vaardigheid, maar vooral de competentie om AI-automatisering in de financiële zorgfunctie te ontwerpen, te verantwoorden en te implementeren met behoud van controle.
Doelgroep
Deze opleiding is bedoeld voor:
- zorgfinancials, controllers en P&C-specialisten in ziekenhuizen, GGZ, VVT, GZ- en thuiszorgorganisaties;
- professionals die dagelijks sturen op zorgproductie, declaratiestromen, contractruimte en mailbox-processen;
- iedereen die AI wil inzetten om processen slimmer te maken, werkdruk te verlagen en financiële sturing te versterken.
De opleiding staat open voor zowel Fizi-leden en Fizi-alumni als professionals in een financiële zorgrol die nog geen lid zijn van de vereniging.
Over het platform: n8n
Voor deze opleiding maken we gebruik van n8n, een krachtig platform voor workflow-automatisering.
- Toegang: Voor de training is een n8n-account vereist. Je kunt kiezen voor een betaald cloud-abonnement of gebruikmaken van een gratis proefperiode van 2 weken.
- Datasoevereiniteit: n8n is uniek omdat het ook op een eigen server (on-premise) binnen de zorgorganisatie geïnstalleerd kan worden. Dit is zeer interessant voor de zorgsector, omdat data hierdoor nooit de eigen beveiligde omgeving verlaat. Dit maakt het platform uitermate geschikt voor processen met privacygevoelige gegevens.
Voorafgaand aan de start versturen we een online intakeformulier om de training zo goed mogelijk te kunnen afstemmen op de behoeften uit de groep.
Deelnemers leren bouwen zonder code, maar wel met een focus op logica, controle, transparantie en veilige systeemkoppelingen – precies de randvoorwaarden die belangrijk zijn binnen zorgfinanciën en IT-governance.
Voor deelname aan deze opleiding is basiskennis en enige praktijkervaring vereist. Heb je het programma ChatGPT & AI voor zorgfinancials niet gevolgd? Dan plannen we vooraf een intakegesprek met de trainer om te beoordelen of jouw kennis en ervaring aansluiten bij het vereiste instapniveau.
Programmadagen
Deze opleiding bestaat uit de volgende twee dagen, te volgen op de locatie van Fizi in Zeist.
- Dag 1: dinsdag 26 mei 2026
- Dag 2: dinsdag 2 juni 2026
Iedere dag duurt van 09.15 – 17.00 uur en de inloop is vanaf 09.00 uur.
Het programma vormt één geheel, er kan niet op afzonderlijke dagdelen worden ingeschreven. De bijeenkomsten kunnen niet online worden gevolgd en er vinden geen opnames plaats.
Verhinderd op bovenstaande data, maar wel interesse?
Neem dan contact met ons op en laat weten dat je interesse hebt.
Wil je liever een incompany-traject?
Bij voldoende deelnemers of een specifieke organisatiebehoefte is een incompany-traject als maatwerk mogelijk. Neem voor de mogelijkheden en een voorstel op maat direct contact op met de Fizi Academy. De aanpak is praktisch en toepasbaar, met veel ruimte om te bouwen aan een eigen zorg-financieel proces.
Over de trainer
Tijdens de bijeenkomsten word je deskundig begeleid door Wahbe Rezek. Hij is een zeer ervaren en bevlogen docent op het gebied van AI. Wahbe is ook trainer geweest van het Programma ChatGPT & AI voor zorgfinancials en is meerdere keren spreker geweest op een event van Fizi.
Wahbe Rezek
Trainer programma
Algemene informatie
| Startdatum | 26-05-2026 |
| PE-punten | 16 |
| Tarief leden | € 1.995,- p.p. |
| Tarief niet-leden | € 2.990,- p.p. |
| Aantal | 8-14 |
| Doelgroep | Zorgfinancials |
| Locatie | FiziHub Nieuweroordweg 1, 3704 EC Zeist |
